Assist Card e Iberia ampliam parceria

A Assist Card – multinacional de assistência integral ao viajante – e a Iberia, companhia aérea espanhola líder em conectividade entre a Europa e a América Latina, ampliam a parceria iniciada em 2025. A nova etapa integra os produtos de seguro-viagem aos canais de venda da companhia aérea, permitindo que viajantes na América Latina contratem a cobertura diretamente durante a compra da passagem.

Com a novidade, os clientes da Iberia têm uma experiência de compra mais simples e integrada, com a possibilidade de incluir a assistência no próprio fluxo de aquisição da passagem. A plataforma exclusiva desenvolvida para a parceria também permanece disponível para que os passageiros conheçam os produtos da Assist Card e contratem a cobertura mais adequada às suas necessidades de viagem.

“Estamos orgulhosos desta aliança com o Grupo Iberia e da possibilidade de continuar aperfeiçoando o acesso aos nossos produtos, com melhorias que permitem oferecer uma experiência cada vez melhor. Trabalhamos constantemente para que o passageiro tenha um atendimento de qualidade antes, durante e depois da viagem”, afirma Carlos Stefani, CEO Global da Assist Card. “Para nós, este acordo representa um compromisso com o cliente, com a indústria do turismo e com a oferta de serviços com elevados padrões de qualidade.”

Os passageiros da Iberia na América Latina podem contratar os produtos da Assist Card diretamente pelos canais de venda da companhia aérea, com coberturas de US$ 60 mil a US$ 1 milhão, opções exclusivas da parceria e condições preferenciais. Também contam com atendimento pelo aplicativo, WhatsApp, site e lojas da  Assist Card nos principais aeroportos.

A parceria faz parte da estratégia de crescimento da Assist Card. A integração já está disponível na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, Guatemala, Peru, República Dominicana e Uruguai e, na sequência, chegará a Panamá, El Salvador e Paraguai.

“Essa aliança faz parte dos esforços da Iberia para continuar aprimorando a proposta de valor oferecida aos clientes que viajam pela América Latina. Segurança e tranquilidade estão entre os aspectos mais valorizados pelos viajantes atualmente. Por isso, facilitar e agilizar o acesso a esse tipo de solução contribui para uma experiência de viagem mais completa”, diz Marina Colunga, diretora Comercial da Iberia para a América Latina.

A Iberia opera em 16 países e 21 aeroportos na América Latina. Neste ano, a companhia ampliou sua presença na região com três novos destinos: Recife e Fortaleza, no Brasil, e Monterrey, no México. Em 2026, a Iberia disponibilizou 5,8 milhões de assentos para conectar a América Latina à Europa, reforçando sua liderança na conectividade entre as duas regiões.

A Assist Card oferece serviço direto de assistência ao viajante em mais de 190 países, nos cinco continentes, com atendimento personalizado 24 horas por dia, em qualquer parte do mundo.